Questions fréquentes

Non. Nous vérifions d’abord la disponibilité et vous envoyons un tarif. La réservation est confirmée après le règlement des arrhes.

Le plus tôt possible, surtout pendant les grands événements de la Côte d’Azur. Pour une demande de dernière minute, écrivez-nous : nous vous répondons selon nos disponibilités.

Oui. Indiquez vos coordonnées et celles du passager ; la confirmation peut être envoyée aux deux.

Tant que les arrhes ne sont pas réglées, votre demande n’engage rien. Après confirmation, les conditions figurent dans nos CGV.

Oui, précisez-le dans la demande particulière : nous vous adressons une proposition pour les deux trajets.

Selon le trajet, l’horaire, la durée et les attentions choisies. Vous recevez un prix total avant de payer quoi que ce soit.

10 % du prix total, réglés par carte bancaire pour confirmer le trajet. Exemple : un trajet à 300 € correspond à 30 € d’arrhes et 270 € de solde.

Oui. Le règlement se fait sur une page de paiement bancaire sécurisée ; aucune donnée de carte n’est conservée par ELYSIA.

Oui. Le montant applicable est celui affiché au moment de votre demande.

Indiquez votre numéro de vol dans la demande : nous nous organisons en fonction de l’heure réelle d’arrivée.

Stéphane Roche conduit lui-même une grande partie des trajets. Quand ce n’est pas lui, un chauffeur certifié ELYSIA prend le relais, avec les mêmes consignes et les mêmes attentions.

Indiquez le nombre de bagages dans la demande ; nous vous confirmons que le véhicule est adapté.

Oui, 7 jours sur 7, sur réservation.

Non. Beaucoup sont offertes et les autres sont facultatives : vous choisissez seulement ce qui vous fait plaisir.

Oui, avant la confirmation. Écrivez-nous et nous ajustons votre proposition.

Indiquez-la dans la demande particulière ; nous vous dirons si c’est possible.

Oui, avec votre accord. Vous pouvez les modifier à chaque nouvelle demande.

ELYSIA et le chauffeur chargé de votre trajet, personne d’autre.

Écrivez-nous : nous supprimons vos préférences et, si vous le souhaitez, anonymisons votre fiche client.

Non. Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni traceur marketing.

Oui. Un interlocuteur unique, une confirmation écrite pour chaque trajet et les préférences de vos clients appliquées à chaque course.

Oui, l’accueil peut se faire au nom de votre établissement si vous le souhaitez.

Oui. Décrivez votre programme dans une seule demande : nous vous proposons une organisation adaptée.